Comunicado Covid19

Tu salud es muy
importante para
nosotros

Para Swiss Andina Turismo es muy importante tu bienestar y el de todos sus colaboradores y viajeros, por esto por esto hemos tomado la decisión de trabajar desde casa a partir de mañana viernes 20 de marzo de 2020. Estaremos informando a través de redes sociales hasta cuando se tomara esta medida según como vayan evolucionando los temas de salud.

Estamos prestando nuestros servicios sin ningún contratiempo, además atendiendo los mensajes en nuestros correos electrónicos como siempre. Los teléfonos de atención son los siguientes:

  •  314 7061850
  • 3117629412
  • 3122549361

Recuerda que también puedes contactarnos a través de nuestro sitio web: www.swissandina.co

No canceles tu viaje, cambia de fecha, reprogramalo…¡Salvemos al turismo!

Si tu reserva es para fechas posterior a los siete días

En caso que tengas un viaje futuro a algunos de estos destinos que te presentamos a continuación, es importante que revises las opciones de cambio o cancelación de acuerdo a las políticas entregadas por los proveedores:

  • China
  • Italia
  • Corea del Sur
  • Japón
  • Irán
  • Francia
  • Alemania
  • España
  • Estados Unidos
  • Honduras
  • Perú
  • Panamá
  • Argentina
  • Curazao
  • Aruba
  • Canadá
  • Chile
  • Israel
  • El salvador
  • Ecuador
  • Guatemala
  • Federación Rusa
  • República de Corea
  • República Checa
  • República Dominicana

    En caso de que quieras consultar tus opciones de cambio y cancelación te invitamos a ponerte en contacto con tu asesor o que te comuniques con nuestras líneas de atención:  314 7061850, 311 7629412 , 3122549361 o al fijo (4) 313 2544.

Información Importante
  •  Si tu viaje inicia en los próximos 7 días hábiles y quieres hacer alguna modificación del viaje, te invitamos a que te comuniques lo más pronto posible por medio de nuestras líneas de atención al cliente 314 7061850, 311 7629412 , 3122549361 o al fijo (4) 313 2544 o a nuestros correos electrónicos
  • Si tienes un viaje a cualquier otro destino distinto al listado anterior es importante que sepas las opciones de cambios y cancelación siguen siendo las mismas de acuerdo a las políticas que se te entregaron al momento de la compra. En caso de que las quieras revisar te invitamos a escribirnos a nuestros correos.

Considera las fechas de tu viaje, no tomes decisiones apresuradas. Si tu viaje se encuentra dentro de los próximos tres meses es importante que le hagas seguimiento constantemente al destino al que viajas.

Comunícate con nosotros y valida las políticas de cambio de tu viaje. Es importante que tengas presente las condiciones de tu reserva para realizar alguna modificación en caso de que lo desees

Consulta las páginas oficiales del gobierno y las autoridade de salud del destino al que viajas, así podrás verificar las restricciones vigentes

Conoce las políticas de cancelación y cambio de las aerolíneas
Conoce las políticas de cancelación y cambio de alguna de las cadenas hoteleras
Es muy importante que estés revisando periódicamente la información acerca de tus reservas.

¿ Tienes alguna duda?,escríbenos